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信件信息
15135
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2019-12-29
高价物业费是否合理?
尊敬的市长：
您好，我是亚兴路碧桂园的业主，根据平顶山市住宅小区物业服务收费标准，碧桂园小区物业服务管理不达标，物业不作为，收取天价物业费是否合理？（2.2元/㎡）。我们家的房子是6楼，从2016年12月份年交房到现在多次下雨漏水。因为7楼的阳台防水工程没有做好，导致一下雨就从7楼阳台的埋线管漏到我们家客厅。好多次家中无人，漏水面积过大，导致部分家具浸泡损坏。该问题无数次的向碧桂园工程部以及碧桂园总部投诉，但是一直不给予解决维修，以各种理由推脱。恳请人民政府，能够给予帮助解决。另外就是物业服务不达标，房屋质量有问题，我们以后是否可以拒缴天价物业费？
回复信息
湛河区人民政府
2019-12-31
您好！感谢您的留言！经调查了解，因7楼业主计划将房屋卖掉，没有对其阳台进行封闭处理，阴雨天雨水蓄积会导致漏水。针对您反映的问题，小区物业表示建设施工方已对7楼阳台进行过一次维修。
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