从铁路部门了解到，寒假学生票已经开始预售。在校学生可通过12306网站、电话、手机客户端以及火车站售票窗口、车票代售点和自动售票机等6种方式订购寒假学生票。

据介绍，每个学生每年在规定期间，只能购买4次学生火车票。学生火车票的发售范围只限普通硬座票（半价）、普通硬卧票（只优惠其中的硬座票价部分）和高铁（动车组）列车的二等车（7.5折）。购票时，铁路部门将严格按照学生火车票优惠卡上的乘车区间执行优惠政策，区间外不享受折扣。如果乘车站有直达目的地车站的列车，学生不可以分段购票。

以下6种情况不能购买学生票：学校所在地有学生父母其中一方时；学生休学、复学、转学、退学时；学生往返于学校与实习地点时；学生证未按时办理学校注册的；学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的；没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。

通过12306网站购票的，购票学生需仔细填写姓名、二代身份证号码、乘车区间和入学日期等个人信息，确保与学生火车票优惠卡一致，以免因信息不一致而不能取票。此外，学生证磁卡也要保证状态良好，否则也有可能无法正常取票。

铁路部门提醒广大学生旅客，今年寒假学生票使用日期从12月1日开始至2017年3月31日结束。根据各大高校放假安排，预计节前学生回家客流高峰集中在12月20日至明年1月10日间，节后学生返校客流高峰集中在2月20日至3月1日。通过12306网站、电话和手机客户端订购寒假学生车票的预售期为60天，请根据放假和开学时间尽早规划行程。